يتساءل الكثيرون عن ما هي المهارات الرقمية ولماذا نستخدمها في التعليم والعمل، لاسيما في ضوء سيطرة التكنولوجيا الإلكترونية على جميع الحياة، فأصبح لهذه المهارات واشهرها مع الحواسيب والأجهزة الذكية مع استخدام الإنترنت وتطبيقاته وإدارة البيانات، وإنشاء المحتوى الرقمي ضرورة معرفتها ودراستها وهو ما سنتاوله في هذا المقال.
ما هي المهارات الرقمية وزارة التعليم
يعد مفهوم المهارات الرقمية التي أقرتها وزارة التعليم جزء من خطة تطوير التعليم، وتهدف إلى إعداد الطلاب لمتطلبات العصر الرقمي وتعزيز جاهزيتهم لسوق العمل الحديث، فوفقًا لتعريف منظمة اليونسكو فإنها ما هي إلا مجموعة من القدرات التي يحتاجها الفرد لاستخدام الأجهزة الرقمية وتطبيقات الاتصال والشبكات التي تشمل الوصول إلى المعلومات وإدارتها مع إنشاء محتوى رقمي ومشاركته.
وتتراوح بين مهارات أساسية، متوسطة، ومتقدمة، وتُستخدم في التعليم والتعلم.
كما أدرجت وزارة التعليم السعودية مادة "المهارات الرقمية" ضمن المناهج الدراسية، وتدرس في المرحلة الابتدائية، وتشمل التعرف على أجهزة الحاسوب والإنترنت وتطوير مهارات الطلاب في التعامل مع التكنولوجيا ويتم تدريسها بواسطة معلمين متخصصين وتأتي ضمن خطة تطوير التعليم المرتبطة برؤية المملكة 2030.
أساسيات المهارات الرقمية
وفي إطار التعرف على ما هي المهارات الرقمية
نذكر عدد من الأساسيات التي تدعم قدرات الفرد من استخدام الأجهزة الرقمية والبرمجيات، من استخدام الإنترنت بطريقة آمنة وفعالة، والتى تشمل:
التعرف على مكونات الحاسوب والهواتف الذكية
- تشغيل الأجهزة و استكشاف الأعطال البسيطة.
التصفح الآمن للإنترنت
- استخدام محركات البحث.
- تقييم مصادر المعلومات.
- حماية الخصوصية اثناء التصفح.
التواصل الرقمي
- إرسال واستقبال البريد الإلكتروني.
- استخدام تطبيقات المراسلة والاجتماعات مثل Zoom وTeams.
- مشاركة الملفات والمرفقات بأمان.
الأمن السيبراني الأساسي
- إنشاء كلمات مرور قوية.
- التعرف على الروابط المشبوهة والاحتيال الإلكتروني.
- استخدام برامج الحماية من الفيروسات.
استخدام أدوات الإنتاجية
- التعامل مع برامج مثل Microsoft Word وExcel وPowerPoint.
- تنظيم الملفات والمجلدات.
- التعاون عبر أدوات مثل جوجل درايف Google Drive وOneDrive.
التعامل مع الخدمات الرقمية
- التسوق الإلكتروني الآمن.
- ملء النماذج الإلكترونية.
- إدارة الحسابات على المواقع والمنصات.
فوائد المهارات الرقمية
ومن الضروري عند معرفة ما هي المهارات الرقمية دعنا نوضح لك أكثر عن فوائدها، التي تجعلها ضرورية في التعليم والعمل والحياة اليومية ما يلي:
- تعد المهارات الرقمية من المتطلبات الأساسية للتوظيف في معظم القطاعات.
- تمكن الأفراد من التميز في سوق العمل الرقمي المتنامي.
- أكثر من 90٪ من الشركات تطلب مستوى معينًا من المهارات الرقمية من موظفيها.
- تستخدم في التعليم الإلكتروني والتعلم المعزز بالتكنولوجيا (TEL).
- تمكن المعلمين والطلاب من الوصول إلى المحتوى الرقمي والتفاعل معه بفعالية.
- تطوير التفكير النقدي وحل المشكلات.
- تساعد على تحليل المعلومات وتقييمها باستخدام أدوات رقمية.
- تستخدم في حل المشكلات التقنية والإدارية عبر الوسائط الرقمية.
- تحسين التواصل والتعاون.
- تسهل التواصل عبر البريد الإلكتروني، الاجتماعات الافتراضية، ومنصات العمل الجماعي.
- تعزز العمل الجماعي عن بُعد باستخدام أدوات مثل Google Workspace وMicrosoft Teams.
- زيادة الإنتاجية والكفاءة.
- استخدام التطبيقات الرقمية يُسرّع إنجاز المهام.
- يسهل تنظيم الوقت والموارد، ويُحسن إدارة المشاريع.
- تعزيز الأمان الرقمي.
- تعلم كيفية حماية البيانات الشخصية وكلمات المرور.
- تقليل مخاطر الاختراقات والاحتيال الإلكتروني.
- تسهيل الحياة اليومية.
- التسوق الإلكتروني، إدارة الحسابات البنكية، حجز المواعيد، وغيرها من الخدمات الرقمية.
- يوفر الوقت والجهد ويُعزز الاستقلالية الرقمية.
المهارات الرقمية لم تعد مجرد خيار، بل أصبحت ضرورة حياتية ومهنية من التعليم إلى التوظيف، ومن التواصل إلى الأمان، تعد هذه المهارات مفتاحًا للنجاح في العصر الرقمي.
ما هي المهارات الرقمية للاطفال
وبالنسبة للأطفال فهي مجموعة من القدرات التي تساعد الطفل على استخدام الأجهزة الرقمية؛ مثل الحاسوب والتابلت والهواتف الذكية والتفاعل مع التطبيقات التعليمية والترفيهية وفهم أساسيات الأمان الرقمي والسلوك المسؤول على الإنترنت، وأمثلة على ذلك ما يلي:
- استخدام التطبيقات التعليمية مثل سكراتش Scratch أو Khan Academy.
- الكتابة الرقمية: تعلم استخدام لوحة المفاتيح وبرامج الكتابة.
- السلامة الرقمية: معرفة كيفية إنشاء كلمات مرور قوية وعدم مشاركة المعلومات الشخصية.
- البرمجة المبسطة: باستخدام أدوات مثل Blockly أو Code.org.
- التعبير الرقمي: إنشاء فيديوهات، رسوم متحركة، أو عروض تقديمية.
- التوجيه والمراقبة والتأكد من أن الطفل يستخدم التكنولوجيا بشكل آمن.
- التشجيع على التعلم الذاتي عبر منصات تعليمية مناسبة لعمر الطفل.
- النقاش حول السلوك الرقمي مثل احترام الآخرين وتجنب التنمر الإلكتروني.
تعرف ايضا على أهمية حصة المهارات الرقمية.
ما هي المهارات الرقمية في بيئة العمل؟
وفي العمل فهي قدرة الموظف على استخدام التكنولوجيا الحديثة والأدوات الرقمية بكفاءة لأداء المهام، ولتحقيق أهداف المؤسسة وتشمل استخدام الحاسوب والبرمجيات المكتبية مع التواصل الرقمي الفعال، لتحليل البيانات وإدارة المحتوى مع التسويق الرقمي، لذلك تظهر أهميتها في البيئة العملية فيما يلي:
- رفع الكفاءة والإنتاجية من خلال إنجاز المهام بسرعة ودقة.
- تعزيز التواصل والتعاون باستخدام أدوات مثل البريد الإلكتروني وMicrosoft Teams وZoom.
- تحسين تجربة العملاء عبر أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.
- توفير المرونة للعمل عن بعد باستخدام الحوسبة السحابية وأدوات إدارة المشاريع الرقمية.
أبرز المهارات الرقمية المطلوبة
ومن أبرز مهاراتها التي يحتاجها الموظف في بيئة العمل:
- إتقان برامج المكتب الرقمي مثل Word وExcel وOutlook.
- فهم أساسيات التسويق عبر محركات البحث (SEM) باستخدام الإعلانات المدفوعة.
- تطبيق تحسين محركات البحث (SEO) من خلال إنشاء محتوى قابل للبحث.
- تحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Google Analytics.
- تنظيم وتحديث المحتوى الرقمي على المواقع والمنصات الإلكترونية.
كيفية تنمية المهارات الرقمية
ولا شك أن للوقوف على ما هي المهارات الرقمية
بشكل فعال سواء كنت مبتدئ أو تسعى لتطوير مستواك المهني، ومن أهم الخطوات العملية الموثوقة التي تساعد على ذلك ما يلي:
تحديد الأهداف الرقمية
ابدأ بتحديد المهارات التي تحتاجها حسب مجال عملك أو اهتماماتك:
- هل ترغب في تعلم التسويق الرقمي؟ أو تحليل البيانات؟ أو البرمجة؟
- ضع خطة واضحة بأهداف قصيرة وطويلة المدى.
التعلم الذاتي عبر الإنترنت
استفد من المنصات التعليمية المجانية والمدفوعة:
- منصة دروب: دورات باللغة العربية في المهارات الرقمية.
- Google Digital Garage: دورات مجانية في التسويق الرقمي وتحليل البيانات.
التطبيق العملي
- أنشئ مشروعًا صغيرًا لتطبيق ما تعلمته، مثل مدونة أو متجر إلكتروني.
- شارك في تدريبات داخل بيئة العمل أو تطوع في مشاريع رقمية.
الانضمام إلى مجتمعات رقمية
- تابع مجموعات على LinkedIn أو Facebook تهتم بالمهارات الرقمية.
- شارك في المنتديات التقنية لتبادل الخبرات والأسئلة.
التحديث المستمر
- التكنولوجيا تتغير بسرعة، لذا احرص على متابعة الجديد.
- اشترك في النشرات البريدية للمواقع التقنية أو تابع المدونات المتخصصة.
نصائح إضافية
- لا تكتف بالمشاهدة، بل طبّق ما تتعلمه فورًا.
- استخدم أدوات تفاعلية مثل TechBoomers وDigitalLearn لتعلم أساسيات الحاسوب والبريد الإلكتروني.
- خصص وقتًا أسبوعيًا لتطوير مهاراتك، ولو ساعة واحدة فقط.
أمثلة على ما هي المهارات الرقمية
من أمثلة التي تعد ضرورية في التعليم والعمل، والحياة اليومية، من خلال ما يلي:
استخدام برامج المكتب الرقمي؛ مثل Microsoft Word، Excel، PowerPoint، Outlook.
- تستخدم في كتابة التقارير، تنظيم البيانات، و إعداد العروض التقديمية.
- التصفح الآمن للإنترنت؛ البحث عن المعلومات باستخدام محركات البحث.
- تقييم المصادر الرقمية ومصداقيتها.
التواصل الرقمي؛ استخدام البريد الإلكتروني، تطبيقات الاجتماعات مثل Zoom وTeams.
- إدارة المراسلات المهنية والتعاون عن بُعد.
- تحسين محركات البحث (SEO)؛ كتابة محتوى رقمي يتوافق مع معايير البحث، استخدام الكلمات المفتاحية لتحسين ظهور المواقع.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؛ إدارة الحملات الإعلانية على Facebook، Instagram، LinkedIn، مع تحليل التفاعل مع الجمهور وتحسين الأداء.
- تحليل البيانات؛ استخدام أدوات مثل Google Analytics لفهم سلوك المستخدمين، وإنشاء تقارير تساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية.
- الأمن السيبراني الأساسي حماية البيانات الشخصية وكلمات المرور؛ التعرف على التهديدات الرقمية وتجنبها.
- البرمجة وتطوير البرمجيات؛ تعلم لغات مثل Python، JavaScript، HTML.
- تطوير تطبيقات ومواقع إلكترونية؛ إدارة المحتوى الرقمي، مع تنظيم وتحديث المحتوى على المواقع والمنصات.
تعرف ايضا على:
المهارات الناعمة وأهميتها للتفوق في الأعمال
اهمية المهارات الحياتية للنجاح الشخصي في المجتمه
الخاتمة:
في الختام.. بعد معرفة ما هي المهارات الرقمية وأهميتها المتزايدة في حياتنا اليومية والمهنية، ندرك أنها لم تعد خيارًا بل ضرورة، إتقان هذه المهارات يفتح آفاق واسعة للتعلم والتواصل والإنتاج ويمنح الأفراد قدرة أكبر على التفاعل مع العالم الرقمي بثقة وكفاءة.
